自由市場会員様各位

いつも自由市場をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年10月より、自由市場サイト上で予約ができない直近の日程（グレーアウトしている日程）の予約申し込み受け付けをしております。

下記申し込みフォーマットに内容ご入力の上、指定のメールアドレスまで送付していただければ、サイトで予約ができない日程の予約が可能です。
※北海道エリアを除く、自由市場に掲載のあるドン・キホーテグループ店舗のみ対応可能となります。
※食品販売業種はグレーアウト期間中の申込受付しておりません。
※審査期日、店舗の意向によって受け付けられない一部例外があります。

予定していた場所で実施ができなくなってしまった！
クライアントから急な要望がきた！
など、急遽場所を探さなければいけなくなったときに、ぜひご活用ください。

宛先：support@jiyu18.jp
件名：【日程依頼】

店舗/スペース名：自由市場掲載通りに記載してください。
日　程：〇/〇～〇/〇
会社名：個人会員の場合は個人名
担当者：自由市場に登録されているご担当者名を記載してください。
連絡先：
内 容：キャリア名や販売内容など詳しく記載
時 間：
人 数：
備 考：店舗への要望などを記載
支払い：クレカ・銀行・コンビニ・チャージ
緊急時の連絡先　※当日ご連絡可能な方の情報をお願いいたします。
担当者：
連絡先：

※複数のご依頼をいただきます際は1案件を1件のメールでお送りいただけますと幸いです。
ご依頼に気が付かず対応できない可能性がございます。ご協力をお願いいたします。

注意事項

■申し込み期限
ご希望日の7日前、15時までとさせていただきます。
15時をまわった申し込みについては翌日扱いとし、カレンダー上で7日前であってもお断りさせていただきます。
例）今週の日曜日をご希望の場合は先週の日曜日15時までのご連絡で対応可能です。
また、連休前などの場合はお断りさせていただく可能性もございます。

余裕を持った入金案内が出来ない場合、調整中でもお断りのご連絡を差し上げる可能性がございます。

7日以内のご依頼をいただいた場合は対応出来かねるためお断りのご連絡をいたしますが、いただいた内容はエリア担当まで連携をさせていただきます。
対応可能な場合はメールをいただいた当日または翌日にエリア担当より連絡を差し上げますので、その時点でまだ調整を希望の場合は担当と相談をお願いいたします。
※連絡が無い場合は対応不可となります。
※7日以内の希望の場合のご入金はチャージ決済に限ります。
チャージ機能に関しましては下記URLの「チャージ管理」を参照ください。
https://www.jiyu18.jp/guide/mypage_guide

■メール送付前に必ずお読みください。

・ご請求書に店舗名などの記載が必要な場合、内容の項目で必ずご記載ください。
・予約代行やイベント受託等で、申し込み先と入店される企業が異なる場合は、備考欄に入店される企業名を記載してください。
・メールをいただいた時点でキャンセルはできません。
※メールを送付いただいても予約が確定するわけではありません。
スペースの事情によりお断りする可能性もございます。
・予約取得のタイミングの指定などはお受けできません。
・土日祝日は調整担当が休みとなります。メールは送信していただいて構いませんが、平日の対応とさせていただきます。
※年末年始やゴールデンウイークなどの長期休業期間に関しては、対応ができない可能性があります。
・実施が確定した場合は、いかなる理由であってもキャンセル時の返金はいたしかねます。
※キャンセルの場合は必ずsupport@jiyu18.jpにご連絡ください。
・入金期日は必ず厳守してください。ご入金されず取り下げとなった場合でも、ご利用料金はご請求いたします。
・万が一入金が間に合わない場合は必ず自由市場までご連絡ください。
・入金期限を超過した場合、今後のメールでのお申込みはお断りする可能性があります。あらかじめご了承ください。
・ご予約依頼のメール後キャンセルや取り下げをされた場合、今後のメールでのお申込みはお断りする可能性があります。あらかじめご了承ください。
・イレギュラーな対応の為、こちらの判断で今後のメールでのお申込みはお断りする可能性があります。あらかじめご了承ください。

自由市場事務局