【障害復旧報告】クレジットカード決済の不具合について
ご利用者様各位
いつも自由市場をご利用いただき誠にありがとうございます。
表記の件につきまして不具合復旧のご連絡です。
本日ご連絡いたしました下記内容につきましては、復旧いたしましたことご報告いたします。
復旧日時
2025年2月21日14時00分頃
クレジットカード決済ができない等お問い合わせいただいていた会員様におきましては、再度決済画面のご確認をお願いいたします。
なお、決済時間が間に合わなかった等ございましたら、フリーダイヤルまでご連絡ください。
0120-69-1018(受付時間 10:00~17:00(平日))
ご確認よろしくお願いいたします。
利用料金等お支払いにおいて、クレジット決済によるお支払いでの不具合が生じております。
発生日時
2025年2月21日10時49分頃
障害発生箇所
クレジットカード決済
現象内容
クレジットカードにて本予約ボタンを押下後にクレジット決済画面への遷移がされず、戻るボタンのみが表示される
原因について現在確認中となります。
内容わかり次第、対象案件につきまして個別連絡・対応を行わせていただきます。
ご不便をおかけします。
ご確認よろしくお願いいたします。
日本商業施設株式会社